人保财险临沂市分公司全力做好理赔救灾工作-中共临沂市委金融委员会办公室

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人保财险临沂市分公司全力做好理赔救灾工作

2012-07-17 10:15 审核人：

　　自7月8日我市强降雨后，我市部分地区的重点地段相继出现险情。人保财险临沂市分公司按照市委、市政府的统一部署，迅速启动应急预案，“三到位一确保” 集中力量全力以赴做好理赔救灾工作。

　　一是组织领导到位。灾害发生后，7月9日上午，分公司迅即召开办公会，启动应急预案，安排救灾事宜，分管领导靠前指挥，其他领导集体参与，集全司之力开展理赔救灾。

　　二是人力物力到位。灾害发生后，山东省分公司选派7名理赔专家现场指挥；临沂市分公司调集全市力量，抽调人员、车辆，组成了由160名人员、40部车辆的理赔队伍，24小时开展工作；公司整合库存的救灾物资，全力以赴投入救灾工作。

　　三是沟通联系到位。公司及时与上级公司、市防汛抗旱指挥部、气象、水利部门保持联系；通过电话、短信等形式发出提示，提醒客户注意行车安全、加强防灾减损。

　　四是确保快速理赔。坚持主动、迅速、准确、合理的原则，以人性化举措，简化手续、精简流程，确保以最快速度将赔款送到保户手中，帮助受灾企业、人员及时恢复生产生活。截止7月10日，在已报案850多起车险和260多起企业、家庭财产报案中，车险大部分案件已查勘完毕，财产险案件正在紧张有序处置中。

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