没有一顶桂冠轻轻松松就可摘得。创建全国文明城市，是一项系统工程、民心工程，凝聚着临沂城市历经数年的接续奋斗和追求。这些年来，我市持续推进文明创建工作，经济实力、基础设施、市民素质等取得了很大进步，但对标全国文明城市测评体系要求，还存在一些诸如城乡结合部、建成区外镇街村居、背街小巷、老旧小区、黑臭水体等短板问题，这些难啃的“硬骨头”如果不解决，文明创建就是空谈。

“硬骨头”之硬，硬在复杂性、典型性和顽固性。创建工作到了最后，剩下的往往都是坚中之坚、难中之难的“老大难”问题，非持续用力、攻坚克难不可解决。只有攻坚啃下这些“硬骨头”，才能为创建工作向纵深开展扫清障碍、打开通道。如何攻坚，怎样啃下“硬骨头”，考量的是部门单位的责任担当，检验的是领导干部的工作作风。习近平总书记指出，志不求易者成，事不避难者进。当前，文明创建工作已到了最后的关键时刻，我们要带着感情、带着责任、带着使命，一鼓作气、攻坚克难，全力啃下最后的“硬骨头”，高质量完成创建任务，向全市人民交出一份合格文明答卷。

群众满意是标准

坚持以人民为中心，践行为民利民惠民，是我们创建工作的初心体现、使命所在。从本质上讲，创城只是一个载体，迎查只是一种形式，解决好群众最急最忧最盼的现实问题，实现好、维护好、发展好群众的切身利益，才是我们文明城市创建的最终目的。各级各部门要牢固树立群众观点，坚持把人民利益放在第一位，把人民群众满不满意、高不高兴、答不答应，作为文明创建的评判标准，真正把文明创建打造成民生工程、民心工程。要把文明创建和解决民生问题紧密结合起来，把改善和保障民生作为文明创建的重要抓手，把改善群众生活质量、提高群众幸福指数作为根本目的，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题抓起，让群众充分感受到创建工作带来的成效和变化。

解决问题是关键

问题是时代的声音。本轮全国文明城市创建的比拼，“老手多”“强手多”，竞争异常激烈。从临沂情况看，既有硬件设施欠账多的问题，也有软环境不够优的问题；既有长期存在的老问题，也有即期产生的新问题。这些问题如不及时有效解决，必将会影响到群众利益和测评成绩。创建的过程，就是发现问题、解决问题的过程，就是为民解难题、办实事好事的过程。我们要坚持问题导向，敢于动真碰硬，聚焦创建中的薄弱区域、薄弱部位、薄弱环节，找出关键问题、关键原因，一项一项抓，一件一件改，对症下药、精准施策，切实让群众感受到党委、政府的为民情怀，以实实在在的惠民之举、利民之措，回应人民群众的期待。

严实作风是保障

文明创建是践行以人民为中心的发展思想、满足群众对美好生活向往的重要抓手，也是检验党员干部执行力和工作作风的“试金石”。这次文明城市“大考”，时间紧迫、任务艰巨、责任重大，成败在此一举，是一场必须打赢的硬仗，没有任何条件可讲，没有半点后路可退。我们要咬定目标不放松，始终保持战斗状态、紧绷冲刺之弦，以更严实的工作作风、更强烈的责任担当、更有力的实际行动，充满斗志、集中攻坚，聚力突破、背水一战，打赢这场“荣誉保卫战”，把我们的家园建设得更文明、和谐、美好！