近年来，临沂市按照常态长效、为民靠民的工作理念，不断健全完善文明城市创建体制机制，取得了显著成效。

一是纳入工作规划，文明城市创建规范有序。临沂市高度重视文明城市建设工作，把文明城市建设作为统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的重要举措，纳入全市经济社会发展“十四五”总体规划，纳入市直部门经济社会发展综合考核，实行责任制管理，持之以恒地加以推进。今年还以市委市政府名义印发了《临沂市2021年全国文明城市创建工作方案》，项目化运作疏堵保畅、基础设施建设、环境卫生整治等“十大提升行动”。

二是强化组织保障，文明城市创建运转高效。坚持“一把手”负责制，成立由市委书记、市长任组长的市创建文明城市工作领导小组，指挥领导全市文明城市创建工作。建立市级领导联系镇街文明创建工作制度，帮助协调基层解决实际困难。建立市直文明单位帮扶老旧小区文明创建制度，推动解决难点问题。成立9个迎评专项督导工作组，具体负责组织协调、日常督导等工作。在全市形成了主要领导亲自抓、分管领导一线抓、全员上阵共同抓的工作格局。

三是夯实工作基础，文明城市创建机制完善。进一步健全宣传发动、日常督导、定期测评等工作机制。如，实施“四个清单”制度，发布责任清单、标准清单、问题清单、问责清单，解决好责任部门“谁来干、怎么干、干什么和干不好怎么办”的问题。实行月测评，定期对镇街及市直部门进行实地暗访，排查重点问题，指导精准发力，目前为止共组织28次月测评，约谈69家单位。开展“双十”评选，推动部门对所辖点位排名上榜，前十名宣传表扬，后十名督促整改。

四是依靠科技力量，文明城市创建智慧升级。创新利用“雪亮工程”视频监控系统、智慧城市平台、市民通APP、“文明啄木鸟”微信群等阵地资源，充分借助社会各界力量，全面发动广大市民群众，形成动态监测分析、快速发现问题、高效落实整改的工作模式，督促部门立行立改。今年共发现反馈问题2880个，已全部安排整改。

五是借助文明单位，文明城市创建形成合力。按照增强操作性、提高针对性、调动积极性的原则，进一步修订完善《临沂市文明单位评选管理实施意见》，将月测评、“双十”测评，以及文明单位参与创城重点工作等情况纳入文明单位考核加减分项并定期公布，激发各级文明单位参与创城的积极性。

六是坚持依法治理，文明城市创建有法可依。制定出台《临沂市文明行为促进条例》，为巩固创建成果提供了法律支撑和保障。通过深入宣传，文明行为逐渐成为广泛共识，文明理念逐步实现家喻户晓、人人皆知。

七是提升市民素质，文明城市创建内涵丰富。培树典型引导人。健全道德模范、时代楷模、身边好人等推荐评选机制，今年以来共推出临沂好人60名，山东好人25名，中国好人2名，全国道德模范候选人3名。协调有关部门推动“沂蒙好人园”建设。营造氛围熏陶人。把沂蒙精神作为社会主义核心价值观的生动教材，扎实开展“弘扬沂蒙精神·传承红色基因”十大行动，“沂蒙精神百校行”作为全省唯一案例，入选中宣部新时代爱国主义教育创新案例。加大公益广告宣传力度，做到全域覆盖、无所不在。文明实践教育人。广泛开展“讲文明树新风、改陋习树新风”等文明实践活动，婚俗改革走在全省前列，沂水殡葬改革成为全国先进。注册志愿者165万人，位居全省前列。着力提升未成年人的文明素质，组织开展“我与文明同行”主题教育实践活动，引导孩子们学礼仪、知礼仪、行礼仪。