对市政协十五届五次会议第296号提案的答复

对市政协十五届五次会议第296号提案的答复

刘田义委员：

您提出的《关于加强信用卡使用过程中个人征信管理的建议》的提案收悉，现答复如下：

近年来，我市积极完善征信体系，不断加大金融知识宣传力度，优化金融服务。

一是建立金融纠纷多元化解机制。会同市中院、人民银行和银保监局出台了《关于全面加强金融纠纷多元化解机制建设的实施细则》（临中法〔2021〕14号），建立了纠纷多元化解机制，调解日益突出的信用卡逾期信用问题，从源头上减少金融纠纷，保障和促进临沂金融市场健康有序发展。二是进一步完善征信体系。配合人民银行做好扩大征信系统基础建设工作，扩大全市征信体系覆盖范围。临商银行已经完成二代征信系统接口开发，现已分配了二代企业征信测试资源，拟准备进行测试；临沂公积金中心已经完成4轮二代个人征信系统接口测试。三是扎实开展金融知识专项教育活动。针对各类金融知识，我市陆续开展了金融知识“七进”、主题教育等集中宣传活动，并通过在电视、报纸、网站等主流媒体，开辟专栏、专刊、专题节目进行宣传金融知识，提高群众金融知识水平，增强对非法金融防范意识和自我保护能力。

下一步，我局将会同中央驻临金融管理部门对银行从业人员进行全面的业务培训和服务培训，提高银行从业人员的专业性和服务水平，做好信用卡个人征信信息监管工作，全面优化全市信用卡发展的金融生态环境。

临沂市地方金融监督管理局

2021年7月15日